Acești Termeni de Utilizare reglementează accesul și utilizarea produselor, conținutului, cursurilor digitale, funcționalităților și serviciilor oferite de Metoda Neurosound. Acceptarea acestor termeni este o condiție fundamentală pentru navigarea pe site, efectuarea achizițiilor și utilizarea materialelor oferite. Prin accesarea site-ului, achiziționarea oricărui produs sau interacțiunea cu mediile noastre digitale, declari că ai citit, ai înțeles și ai acceptat toate condițiile stipulate aici.

Produsele oferite sunt de natură digitală și pot avea un scop educațional, informativ sau de divertisment. Aceste produse pot fi oferite sub diferite mărci, domenii sau denumiri comerciale aparținând aceleiași structuri comerciale. Achiziția stabilește o legătură juridică cu compania responsabilă de operațiuni, chiar dacă produsul este prezentat publicului sub un alt nume de marcă.

După confirmarea plății prin intermediul procesatorilor de plată precum WooCommerce, Stripe sau PayPal, accesul la conținut este acordat automat, iar datele de conectare sunt trimise prin e-mail. Acest acces reprezintă o licență de utilizare limitată, personală, revocabilă, neexclusivă și netransferabilă. Orice formă de partajare a datelor de acces, inclusiv cu membrii familiei sau colegii de muncă, este considerată o încălcare a contractului și poate duce la suspendarea sau anularea accesului, fără notificare prealabilă și fără dreptul la rambursare.

Videoclipurile, textele, înregistrările audio, instrumentele, transmisiunile live, bonusurile și toate celelalte materiale sunt protejate de drepturile de autor. Aceste materiale sunt furnizate exclusiv pentru utilizarea individuală și limitată a cumpărătorului. Achiziționarea oricărui produs nu conferă dreptul de revânzare, redistribuire, modificare, reproducere sau republicare fără o permisiune scrisă. Orice încălcare poate atrage acțiuni legale și administrative, precum și excluderea imediată din zona de membri. Utilizarea materialelor în scopuri comerciale, cum ar fi instruiri, consultanță sau revânzare indirectă, fără permisiunea scrisă a companiei, este strict interzisă.

Conținutul nu reprezintă consultanță profesională; aici includem domeniul medical, juridic, financiar sau orice alt domeniu de expertiză. Produsele sunt oferite, după caz, în scop educațional, motivațional și/sau de divertisment și trebuie utilizate cu discernământ. Toate deciziile luate pe baza informațiilor furnizate sunt responsabilitatea exclusivă a utilizatorului.

Testimonialele, studiile de caz și exemplele pot fi reale; cu toate acestea, pentru a proteja identitatea participanților, pot fi adaptate folosind nume fictive, imagini reprezentative sau schimbări de locație. Aceste exemple nu garantează că aceleași rezultate vor fi obținute de către oricine. Rezultatele depind de diverși factori, precum efortul personal, contextul, abilitățile anterioare și factorii externi.

Dacă este menționat pe pagina de vânzare, se poate aplica o politică de rambursare care include o anumită perioadă, criterii de utilizare și condiții de solicitare. Ca regulă generală, pentru produsele la care s-a consumat mai mult de 20% din conținut, pentru abonamentele deja plătite sau pentru produsele promoționale, nu se acordă rambursări, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Rambursările aprobate vor fi procesate în termen de maximum 30 de zile lucrătoare.

Pentru produsele cu un model de abonament recurent, reînnoirea are loc automat la sfârșitul fiecărei perioade. Această perioadă poate fi lunară, anuală sau diferită în funcție de planul ales. Reînnoirea se face folosind metoda de plată înregistrată. Anularea poate fi efectuată oricând înainte de data reînnoirii; totuși, nu se oferă rambursări proporționale pentru perioada curentă.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza, elimina sau modifica în orice moment conținutul produselor, modulele, bonusurile sau secțiunile, în scopuri de îmbunătățire, conformitate legală sau ajustare editorială. Atât timp cât natura esențială a ofertei originale este menținută, aceste actualizări nu sunt considerate o încălcare a contractului. Materialele suplimentare, versiunile premium sau revizuirile viitoare pot fi oferite gratuit sau contra cost.

Comportamentul utilizatorilor în mediile digitale asociate cu Metoda Neurosound trebuie să respecte regulile de respect, etică și bună-credință. Spam-ul, hărțuirea, mesajele jignitoare, răspândirea de informații false, partajarea neautorizată de linkuri externe, încercările de acces neautorizat, colectarea datelor unor terțe părți sau orice comportament care perturbă buna funcționare a comunității pot duce la blocarea imediată a accesului, fără a aduce atingere măsurilor legale și răspunderii civile sau penale.

Serviciul poate fi utilizat doar de persoanele cu vârsta de peste 18 ani. Utilizatorul declară că are capacitate deplină de exercițiu și se angajează să furnizeze informații corecte, complete și actualizate la momentul achiziției. Informațiile false sau incomplete pot afecta negativ accesul la conținut. Tranzacțiile respinse, retrase, contestate sau suspectate de fraudă pot duce la blocarea preventivă a accesului, restricționarea acestuia, solicitări de verificare a identității și monitorizarea adresei IP.

Utilizăm cookie-uri și tehnologii de urmărire pentru a asigura funcționalitatea platformei, a analiza utilizarea acesteia, a personaliza conținutul și a derula strategii publicitare. Navigarea pe site înseamnă că accepți Politica noastră de Confidențialitate, care reglementează prelucrarea datelor cu caracter personal. Aceste operațiuni sunt efectuate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv LGPD și GDPR.

Asistența tehnică și administrativă pentru produsele achiziționate este oferită exclusiv prin e-mail, în zilele lucrătoare și în timpul orelor de program. Programul de asistență este de luni până vineri, între orele 09:00 și 18:00 (ora Braziliei). Timpul mediu de răspuns este de maximum 3 zile lucrătoare. Nu oferim suport individual pentru conținut, consultanță personalizată sau servicii de asistență prin intermediul rețelelor de socializare.

Ne rezervăm dreptul de a refuza prestarea serviciilor către orice utilizator, în orice moment, pe baza unui motiv legal și fără notificare prealabilă. Nu suntem responsabili pentru linkurile către terțe părți. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă a serviciilor din cauza defecțiunilor tehnice, actualizărilor neprevăzute sau a cazurilor de forță majoră, cum ar fi dezastre naturale, greve sau pene de curent.

Metoda Neurosound, reprezentanții, directorii, licențiatorii sau partenerii săi nu pot fi trași la răspundere pentru nicio pierdere directă sau indirectă rezultată din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciile, din comportamentul unor terțe părți, din defecțiuni tehnice sau modificări ale sistemului.

Încălcarea acestor Termeni de Utilizare poate duce la sancțiuni precum avertismente, blocarea accesului, anularea contului, ștergerea definitivă, răspundere legală și recuperarea daunelor. Obligațiile financiare deja asumate de utilizator rămân valabile.

Acești Termeni de Utilizare pot fi actualizați în orice moment. Versiunea în vigoare va fi întotdeauna accesibilă pe site-ul nostru. Continuarea utilizării serviciilor după efectuarea modificărilor implică acceptarea tacită a termenilor actualizați. Chiar dacă sunt oferite versiuni traduse ale acestor termeni în alte limbi, versiunea în limba portugheză va prevala din punct de vedere al interpretării legale.

Toate întrebările și solicitările trebuie trimise exclusiv prin e-mail la adresa contacto@aprendaenlinea.co.

Acest contract este guvernat de legile Republicii Federative a Braziliei. Instanțele și birourile de executare silită din Jundiaí/SP sunt competente pentru soluționarea oricăror litigii. Dacă consumatorul se află în afara Braziliei, legislația țării de reședință a consumatorului se poate aplica, în special în ceea ce privește dispozițiile obligatorii referitoare la protecția datelor și drepturile fundamentale.

Ultima actualizare: 16 iunie 2026