Această Politică de Confidențialitate explică modul în care produsul Metoda Neurosound colectează, utilizează, stochează, protejează și, atunci când este necesar, partajează datele personale prin intermediul paginilor, platformelor și serviciilor digitale cu care utilizatorii interacționează. Aceasta include cursurile online, paginile de plată personalizate, paginile de vânzări, precum și alte platforme și servicii digitale. Acționăm în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), Legea Generală privind Protecția Datelor din Brazilia (LGPD) și alte reglementări aplicabile în vigoare.

Prin utilizarea serviciilor Metoda Neurosound, accepți termenii acestei Politici de Confidențialitate și îți dai consimțământul pentru prelucrarea datelor tale personale așa cum este descris mai jos.

Putem colecta informații furnizate direct de tine, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și detaliile de plată; dar și date colectate automat în timpul navigării, precum adresa IP, tipul dispozitivului, locația aproximativă, limba browserului, comportamentul de derulare a paginii, clicurile și timpul petrecut pe anumite pagini. De asemenea, putem primi date de la terți, cum ar fi platforme de publicitate, rețele de socializare și sisteme integrate. Aceste informații sunt obținute prin intermediul formularelor, paginilor de plată, paginilor de înregistrare, cookie-urilor, pixelilor și sistemelor de urmărire.

Prelucrarea datelor personale se bazează pe temeiuri legale valide, cum ar fi executarea unui contract, îndeplinirea unor obligații legale sau de reglementare, constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept, interesul legitim al operatorului de date și consimțământul explicit al persoanei vizate. Aceste date sunt utilizate pentru a procesa tranzacții, a oferi acces la conținutul achiziționat, a trimite comunicări operaționale și promoționale, a personaliza experiența utilizatorului, a preveni fraudele, a îndeplini obligațiile legale, a soluționa disputele, a ne proteja drepturile și a analiza performanța platformei.

Putem utiliza Meta Pixel, Google Ads și alte tehnologii de remarketing pentru publicitate personalizată. Acolo unde este posibil, aceste procese sunt realizate folosind date pseudonimizate sau date care nu identifică în mod direct persoana. Utilizatorii își pot ajusta preferințele privind reclamele din setările conturilor de Google sau Facebook.

În formularele de pe site-ul nostru, consimțământul tău este obținut în mod explicit prin casete de selectare sau butoane precum „Trimite”, „Vreau acces” ori altele similare. Aceste acțiuni înseamnă că accepți termenii prezentați aici.

Când cumperi un curs, un produs sau conținut digital de la Metoda Neurosound, obții acces personal, privat și netransferabil în zona de membri, gestionată printr-o infrastructură LMS (Learning Management System / Sistem de Management al Învățării). Utilizarea contului poate fi monitorizată pentru a preveni partajarea neautorizată a datelor de conectare, accesele suspecte sau comportamentele care încalcă termenii noștri de utilizare. Datele despre progres, finalizare și interacțiune sunt folosite exclusiv pentru a asigura livrarea serviciilor achiziționate și pentru a oferi un suport adecvat.

Putem partaja datele tale cu furnizori de servicii contractați (cum ar fi platforme de plată, servicii de găzduire, automatizare de marketing și asistență tehnică); cu parteneri de marketing (doar cu consimțământul tău explicit); cu autorități judiciare sau administrative (când acest lucru este cerut de lege); sau în cazul proceselor de fuziune, achiziție sau transfer de active. Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele tale către terți fără un temei legal sau contractual adecvat.

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a identifica utilizatorii, a stoca preferințele, a analiza interacțiunile și a oferi conținut relevant. Tipurile de cookie-uri pe care le folosim sunt: cookie-uri strict necesare (esențiale pentru funcționarea site-ului); cookie-uri de preferințe (salvează setările utilizatorului); cookie-uri de statistici (analizează utilizarea site-ului); și cookie-uri de marketing (urmăresc vizitatorii în scopul afișării de reclame personalizate). Poți gestiona sau respinge cookie-urile din setările browserului tău, însă acest lucru poate limita anumite funcționalități ale platformei.

Toate datele sunt stocate pe servere sigure, protejate prin criptare, control al accesului și mecanisme de securitate a informațiilor. Aceste informații pot fi prelucrate pe servere aflate în afara țării în care se află utilizatorul – de exemplu în Brazilia, Uniunea Europeană sau în alte regiuni cu legislații diferite privind protecția datelor. Prin continuarea utilizării serviciilor Metoda Neurosound, îți dai acordul pentru acest transfer internațional de date, care se realizează sub măsuri de securitate adecvate.

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor descrise în această politică sau atât timp cât este cerut de obligațiile legale, de reglementare ori contractuale. În cazul unui incident de securitate, vom lua toate măsurile necesare pentru a limita pagubele și vom notifica utilizatorii afectați și autoritățile competente, în măsura în care legea o impune.

Nu oferim servicii persoanelor sub 18 ani și nu colectăm cu bună știință date personale de la copii sau adolescenți. Dacă, în calitate de reprezentant legal, descoperi o astfel de situație de colectare a datelor, ne poți contacta pentru ștergerea lor imediată.

Metoda Neurosound nu ia decizii exclusiv automatizate, fără intervenție umană, care să producă efecte juridice asupra persoanei vizate sau să o afecteze în mod similar și semnificativ. Totuși, datele pot fi utilizate în procese automate, precum segmentarea și personalizarea ofertelor. Aceste procese nu au un impact determinant direct sau exclusiv asupra drepturilor utilizatorului.

Ne angajăm să păstrăm evidența activităților de prelucrare a datelor personale și să luăm măsuri tehnice și administrative pentru a asigura buna gestionare a acestora. Persoana vizată poate solicita în orice moment exercitarea următoarelor drepturi: confirmarea faptului că datele sale sunt prelucrate, accesul la date, corectarea datelor incomplete sau inexacte, anonimizarea, blocarea sau ștergerea lor, portabilitatea datelor, retragerea consimțământului, precum și obținerea de informații despre terții cu care au fost partajate datele.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, poți trimite un e-mail cu subiectul „Confidențialitatea Datelor” la adresa contacto@aprendaenlinea.co. De asemenea, persoana vizată are dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor (ANPD) din Brazilia sau la autoritatea competentă pentru protecția datelor din jurisdicția sa.

Pentru aspecte legate de protecția datelor personale, operatorul de date sau Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) poate fi contactat la adresa de e-mail menționată mai sus. Toate solicitările vor primi un răspuns în termenele legale.

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată în orice moment pentru a reflecta modificările din procesele noastre interne, schimbările legislative sau cerințele de reglementare. Cea mai recentă versiune va fi mereu disponibilă pe site-ul nostru, având vizibilă data ultimei actualizări. Îți recomandăm să revizuiești periodic această politică pentru a rămâne informat cu privire la modul în care datele tale sunt prelucrate.

Ultima actualizare: 16 iunie 2026